VOtre hospitalisation :

Informations visiteurs :

Visites

Visiteurs, cette rubrique vous est destinée. Elle a pour intérêt de vous donner quelques informations pratiques pour l’accompagnement de votre proche durant son hospitalisation.

Heures de visites

Dans l’intérêt des patients, les horaires de visite sont fixés à :

  • De 15h à 17h puis de 19h à 20h pour le service de Soins Intensifs
  • De 12 h à 20h pour tous les autres services d’hospitalisation.

Si votre proche est admis dans un service d’ambulatoire (chirurgie ou médecine) il vous est possible de l’accompagner.

Visite et risque de contagions

Vous êtes affecté par une infection saisonnière ou passagère (rhume, toux, grippe…) ?
Nous vous recommandons de reporter votre visite pour le bien être de votre proche mais aussi des autres patients pouvant être affaiblis et donc plus fragiles.

Enfant de moins de 15 ans

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans un certain nombre de services de soin sauf sur dérogation strictement particulière accordée par le Responsable de Service de Soins.
Cette interdiction est notamment justifiée par les risques de contagion et les enfants sont les principaux vecteurs.

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Accés au parking

Les parkings de la Polyclinique sont accessibles depuis la rue Jean-Jacques Bernard (entre la Polyclinique et le Mémorial de la Déportation) ou l’avenue du Général Weygand.
Ils sont gratuits durant 1h30.

La validation du ticket avant la sortie (même en cas de gratuité) s’effectue dans les halls de la Polyclinique et de la Maison Médicale aux bornes.

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Restauration

Cafétéria et Distributeurs automatiques

Dans le Hall de la Polyclinique, l’espace boutique dispose d’une caféria, ouverte de 8h à 19h. Elle vous proposera boissons chaudes et froides, salades, en-cas, desserts...

A coté de l’Espace Boutique et aux urgences, des distributeurs automatiques de boissons, sandwichs et confiseries sont en libre accès dans le Hall.

Repas accompagnant

Aussi, nous pouvons vous servir le menu du jour, dans la chambre de votre proche, pour partager le repas.
La commande de votre plateau repas doit s’effectuer auprès du personnel qui doit être prévenu :

  • avant 10h pour le déjeuner
  • avant 15h pour le dîner.

La carte hôtellerie dans chaque chambre détaille les menus. Ce service vous sera facturé.

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Accompagnement la nuit

Les enfants de moins de 15 ans seront systématiquement accompagnés la nuit d’un adulte.

Pour toute autre demande d’accompagnement la nuit d’une personne hospitalisée, il est nécessaire de se rapproche de la responsable du service.

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Contacter son proche par téléphone

Dès lors que le patient en fait la demande, une ligne téléphonique est ouverte dans sa chambre.
Le numéro de téléphone est propre à chaque patient.

Pour le contacter nous vous invitons à composer le numéro que votre proche vous aura communiqué. Sinon contacter l’accueil général de la Polyclinique à ses heures d’ouverture.

 

Informations complementaires

 

LIVRET D'ACCUEIL DU PATIENT HOSPITALISE

Le livret d’accueil dit général est destiné à tous patients intégrant l’établissement pour une durée de quelques jours pour une intervention chirurgicale, une maternité ou un séjour en médecine. Vous trouverez dans ce livret :

  • L’ensemble des coordonnées des consultations sont indiquées,
  • des plans de l’Etablissement à l’extérieur et l’intérieur sont précisés,
  • les modalités administratives d’entrée et de sortie
  • les services durant le séjour
  • et enfin les droits et devoirs des patients durant l’hospitalisation.
  • Télécharger le livret

 

LIVRET D'ACCUEIL EN CHIRURGIE AMBULATOIRE

Ce livret ressemble au précédent mais est spécifiquement destiné aux patients qui sont admis pour une journée dans l’établissement.

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LIVRET D'ACCUEIL DU PATIENT EN CHIMIOTHERAPIE

Ce livret est destiné aux patients traités par chimiothérapie. Il a été conçu par les équipes médicales et paramédicales pour aider les patients à comprendre la chimiothérapie et les effets secondaires (vivre avec, les aides, des conseils…). Aussi ce document apporte des informations sur le service et son organisation.

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LIVRET D'ACCUEIL EN MATERNITE «Bien naître et bien-être»

Ce livret est destiné aux futures mamans

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LIVRET D'ACCUEIL D'UN PATIENT EN HEMO-DIALYSE

Ce livret est destiné aux patients traités en centre de Dialyse. Il a été conçu par les équipes médicales et paramédicale pour aider les patients à comprendre ce qu'est la dialyse, comment se déroule une séance, donner des conseils de vie et avoir les renseignements pratiques relatifs à l’organisation du service.

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