I-SATIS: ENQUETE NATIONALE DE SATISFACTION DES Patients :

Initiée par le Ministère de la Santé, la Polyclinique Saint Côme participe depuis 2014 à l'enquête nationale de satisfaction I SATIS. Au moyen d'entretiens téléphoniques, un institut de sondage indépendant a invité un échantillon de 120 patients à répondre à un questionnaire de 33 questions dans les semaines qui ont suivi leur retour au domicile. Notre organisme de sondage PNN SONDAGE a créé l'OQH®, l'Observatoire de la Qualité Hospitalière dont le but a été d'établir une moyenne nationale de la campagne 2014 des établissements dont il a géré l'enquête, ce qui représente plus de 5000 patients.

Nous sommes fiers de vous annoncer qu'avec un taux de satisfaction globale de 95.52%, les résultats de la Polyclinique Saint Côme sont supérieurs à la moyenne des établissements de l'OQH dans tous les domaines évoqués dans le questionnaire.